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米乐平台官方网站建行太原南城支行朝阳街支行:了解金融常识掌握反假技巧助力守护老年人的钱袋子
近年来,金融服务便捷性不断提升米乐平台官方网站,但信息技术飞速发展的同时也给部分老年人带来了一定的挑战,为了更好的保护老年客户的权益,朝阳街支行特别针对老年群体,米乐平台官方网站在网点开展了常态化金融知识普及和反假货币宣传活动,助力守护老年人的的“钱袋子”。
一个普通的工作日,朝阳街支行大堂里人来人往,几位老年客户正坐在休息区等待办理业务。这时,负责大堂的工作人员注意到了他们米乐平台官方网站,拿起金融知识宣传册走上前,米乐平台官方网站问道“大爷大妈们,等着办业务呢?要不趁现在有空,我来给你们讲讲咱们日常会用到的一些金融常识吧!”大爷微笑着点了点头:“好啊好啊,我们老啦,很多东西都不懂,正想听听呢。”
随着时间的推移和讲解的深入,大堂里的老年客户们逐渐对金融知识有了更深的了解。米乐平台官方网站
“小姑娘啊,我还想问问,我们都是做小买卖的,经常会收到零钱,你能教教我们咋就能看出来是真钱还是假钱吗?”一位阿姨询问道。
“可以可以,来,您看您手里这张钱”工作人员指着阿姨手里握着的现金说道:“您看,这张是真币,它的面额数字的颜色变化流畅、图案清晰、水印也明显。而假币,虽然乍一看很像,但仔细看就能发现不同,颜色偏淡,图案水印模糊。还有啊,真币的纸张有几个明显的防伪点您摸一摸就能感受到。”工作人员边说边指导客户亲手触摸感受。
“你们摸摸还真是!真是谢谢你啦,现在银行的服务真是太好了!我们老年人不懂这些,你给我们讲清楚了,我们就放心了。”大家开心的互相交流和讨论着,等待叫号的时间也显得一瞬而过。
这一幕,只是朝阳街支行日常引导老年人逐步适应数字化的金融服务中的一个缩影。在这里,老年客户有一对一的指导和耐心的解答,每一位工作人员都用自己的实际行动,践行着“以客户为中心”的服务理念,为老年客户提供着细致贴心的服务。(杨柳)